Dolandırıcılık, ödeme sektöründe kullanılan ve Türkçede sahtecilik anlamına gelen bir terimdir. Hem bireylerin hem de işletmelerin karşılaşabileceği bu risk, alınacak önlemlerle en aza indirilebilir. Dolandırıcılık, kart sahiplerinin izni dışında gerçekleştirilen işlemleri ifade eder ve bu tür işlemler, kart bilgilerinin çalınması veya kopyalanması ile yapılabilir.
Dolandırıcılık, kart sahibinin bilgisi ve izni olmadan kart bilgilerinin kullanılmasıyla gerçekleştirilen işlemleri ifade eder. Bu tür işlemler, çalınmış veya kopyalanmış kart bilgileri ile yapılabilir. Dolandırıcılık olaylarında, kart sahibinin bilgileri çeşitli yazılımlar kullanılarak kopyalanır ve bu bilgiler kullanılarak sahte işlemler gerçekleştirilir.
Dolandırıcılık şüphesi, belirli bir işlemin potansiyel olarak sahtecilik veya dolandırıcılık içerdiğine dair bir işarettir. Hesapta anormal aktiviteler veya müşterinin alışılmadık büyük harcamaları dolandırıcılık şüphesi oluşturabilir.
Dolandırıcılık kontrolü, hem işletmelerin hem de kart sahiplerinin sahtecilik işlemlerine karşı korunmasını amaçlayan güvenlik önlemlerini kapsar. Dolandırıcılık faaliyetlerinin tespit edilmesi, önlenmesi ve sınırlandırılması sürecini içerir. Bu kontroller, hem fiziki hem de sanal satışlar için uygulanabilir.
Dolandırıcılık kontrol noktaları ile olası sahtecilik girişimlerinin önüne geçilebilir. Bu noktalar:
“Fraud Şüphesi Oluştu” mesajı, kartla yapılan bir işlemin sahtecilik şüphesi içerdiğini belirtir. Bu durumda, kullanıcıdan manuel onay istenir ve onay verilmeden kart kullanılamaz.
“Fraud Kontrolünü Geçemedi” uyarısı, kartın kayıp veya çalıntı bildiriminde olduğunu gösterir. Ancak bazen bu uyarı, kart sahibinin hatalı bilgi girmesi durumunda da ortaya çıkabilir.
Kart sahipleri, dolandırıcılık riskine karşı bazı önlemler alarak kendilerini koruyabilirler:
